FAQ bip — Perguntas Frequentes
Roupas-ferramenta para quem transforma a saúde.A bip nasceu para simplificar a rotina de quem cuida — unindo tecnologia têxtil, ergonomia e design inteligente.Aqui, respondemos as dúvidas mais importantes de forma direta e prática.
Sumário:
1. Como escolher meu bip ideal?
2. Tecnologia e Performance
3. Tamanhos e Ajuste
4. Personalização
5. Cuidados e Lavagem
6. Transparência e Laudos
7. Trocas e Devoluções
8. Envio e Entrega
1. Como escolher meu bip ideal?
Guia rápido — escolha seu bip
| Produto | Para quem | Benefícios-Chave | Organização |
|---|---|---|---|
| Jaleco Tech(Fleming / Cori) | Quem busca proteção prática + presença no dia a dia hospitalar | Impermeável, estruturado, resistente a amassados | 9 bolsos inteligentes (inclui bolso com zíper) |
| Jaleco bip One | Quem prioriza leveza, caimento e ótimo custo-valor | Tecido leve, toque suave, estrutura elegante | 4 bolsos + acabamento interno limpo |
| Scrub Tech (Best / Elizabeth) | Plantões com maior risco de respingose ritmo intenso | Repelente/impermeável, respirável, resistente | Até 11 bolsos distribuídos para rotina hospitalar |
| Scrub Soft(Jatene / Angelita) | Turnos longos e consultório — foco em conforto sensorial | Toque ultra macio, caimento fluido, sem amassar | Até 11 bolsos com acesso intuitivo |
| Scrub Next Tech | Rotina híbrida (procedimento + atendimento no mesmo dia) | Melhor dos mundos entre proteção(Tech) e maciez (Soft) | Até 11 bolsos com distribuição ergonômica |
2. Tecnologia e Performance
Impermeável substitui EPI?
Não.
A tecnologia diminui absorção de líquidos, mas não substitui aventais, luvas ou máscaras quando indicados pelo protocolo.
🦠 O que significa tecido com ação antiviral?
É uma propriedade testada em laboratório, em condições controladas.
Ela não elimina a necessidade de higiene das mãos, limpeza e troca das roupas.
Impermeável x Repelente x Easy Care — diferença prática
| Termo | O que faz | Na rotina |
|---|---|---|
| Impermeável | Evita passagem de líquidos | Proteção extra por tempo/pressão específicos |
| Repelente | Faz líquidos deslizarem | Facilita limpeza rápida durante o plantão |
| Easy Care | Amassa menos e seca rápido | Mantém aparência alinhada mesmo no ritmo intenso |
Tecnologia ajuda — mas segurança sempre segue protocolo.
3. Tamanhos e Ajuste
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Consulte a tabela de medidas na página do produto (a bip segue a mesma tabela de grandes marcas)
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A modelagem tem caimento premium — nem larga, nem justa.
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Em dúvida entre dois tamanhos? Fale com nosso time antes de personalizar
4. Personalização
Sim — personalizamos nome, especialidade e logo.
Prazo adicional: até 5 dias úteis.
Atenção: peças personalizadas não podem ser trocadas.
Antes de confirmar, revise grafia e cor.
5. Cuidados e Lavagem
Linhas com acabamento impermeável/repelente
(Jaleco Tech, Scrub Tech, Scrub Next Tech)
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Evite amaciante
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Siga temperaturas indicadas
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Secagem rápida ao ar
Linhas focadas em maciez
(bip One, Scrub Soft)
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Sabão neutro
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Ferro em baixa temperatura ou vapor
E se cair sangue, café ou outros respingos?
Nas linhas repelentes/impermeáveis, limpe com pano úmido — a superfície tende a não absorver até a lavagem completa.
6. Transparência e Laudos
Nossos tecidos possuem ensaios laboratoriais de:
✔ Atividade antiviral/antimicrobiana
Incluindo documentação técnica realizada pela UNICAMP.
Ensaios são complementares — protocolos seguem como sempre.
Saiba mais aqui.
7. Trocas e Devoluções
Como pedir troca ou suporte
📩 ecommerce@usebip.com
📱 WhatsApp: (11) 91739-5247
Após recebimento e avaliação técnica, realizamos:
→ troca ou
→ reembolso pelo mesmo meio de pagamento.
Confira como fazer sua troca
Produtos personalizados
Troca apenas em caso de defeito de fabricação.
📦 8. Envio e Entrega
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Postamos pedidos em até 2 dias úteis.
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Prazo total depende da modalidade (Sedex, PAC, etc.).
São Paulo — Região Metropolitana
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Entrega no mesmo dia para pedidos elegíveis (condições exibidas no checkout)
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Troca rápida via motoboy (quando aplicável)
